FAQ
- O proizvodu
- O kupovini i plaćanju
- Servis
Mogu li ga koristiti maloljetnici?
Naše proizvode ne prodajemo maloljetnicima.
Sadrži li list duhana i nikotin?
Svi proizvodi koje prodajemo su bez duhana i nikotina.Međutim, nudimo i druge verzije proizvoda za određene regije.
Šta je zabranjeno pušiti nezapaljive e-cigarete ili e-cigarete koje se ne zagrijavaju?
Alergije na alkohol, bolesti srca, hipertenzija, respiratorne bolesti, trudnoća i dojenje su strogo zabranjeni.Koristite ga racionalno u skladu sa svojom situacijom pušenja.Ako se ne osjećate dobro, odmah prekinite sa upotrebom.
Jesu li OiXi-HWB duhanski štapići?
Ne, nije duvan.OiXi-HWB duhanski štapići koriste prirodni djevičanski pulp papir i biljne esencije fitilja, koji se potpuno razlikuju od sastojaka duhana.
Koliki je rok trajanja duvanskih štapića?
Neotvoreni OiXi-HWB cigaretni štapići imaju rok trajanja od 2 godine.Kako biste osigurali najbolji okus, preporučujemo da ga koristite ranije i čuvate na hladnom i suhom mjestu.
Kako koristite svoj uređaj?
OiXi-HWB oprema za grijanje je vrlo jednostavna za korištenje.Samo lagano ubacite duhanski štapić u opremu, uključite opremu i koristite je prema proceduri.Nudimo uputstvo za upotrebu za svaki proizvod.Pogledajte priručnik za posebne upute.
Da li je potrebno čišćenje OiXi-HWB opreme za grijanje?
Održavanje OiXi-HWB opreme je jednostavno, a redovno čišćenje pomaže u održavanju i produženju vijeka trajanja opreme.Nudimo dva načina čišćenja.Za redovno čišćenje možete odabrati automatski način čišćenja.Prilikom čišćenja oko jedinice za grijanje i dimovodne cijevi, odaberite način ručnog čišćenja i očistite alkoholnim tamponima.
Može li se koristiti u kombinaciji s proizvodima drugih kompanija?
OiXi-HWB nezapaljivi i zagrijani duhanski štapići mogu se koristiti s glavnom opremom za grijanje na tržištu kao što je IQOS za širok spektar primjena.
Kako da čuvam tečne kapsule koje se mogu ispariti?
Čuvajte isparene tečne kapsule na hladnom i suvom mestu dalje od direktne sunčeve svetlosti.
Koliki je rok trajanja isparenih tečnih kapsula?
U normalnim okolnostima, neotvorene isparene kapsule e-tečnosti mogu se čuvati 24 mjeseca.Nakon otvaranja, preporučujemo da se potroši u roku od 48 sati kako bi se postigao željeni ukus i iskustvo pušenja.Ako je moguće, pohranite ostatke isparenih kapsula e-tečnosti u zatvorenom prostoru (zapečaćeno pakovanje) za ponovnu upotrebu.
Koji sastojci se nalaze u OiXi Vapor Liquid kapsulama?
OiXi proizvodi jedinstvenu formulaciju kapsula za isparavanje e-tečnosti sa visokim proizvodnim standardima i procesima najstrožih standarda kvaliteta.Sastojci uključuju glicerin, propilen glikol i prirodne arome.Ne koristimo nikakve aditive osim aditiva za hranu koji su u skladu sa japanskim Zakonom o higijeni hrane, tako da ih možete koristiti s povjerenjem.Međutim, kada ga stvarno koristite, osjećaj korištenja varira od osobe do osobe.Ako se tokom upotrebe ne osjećate dobro, odmah prestanite s upotrebom.
O kapacitetu baterije i vremenu punjenja OiXi zamjenjivog atomizera
Kapacitet baterije OiXi zamjenjivog atomizera je 400 mAh i potrebno je samo 30-40 minuta da se jednom potpuno napuni.
Da li je OiXi oprema za grijanje vodootporna?
Nijedna oprema za grijanje koju OiXi trenutno prodaje nije vodootporna.
Da li treba da preduzmem neke mere predostrožnosti kada koristim OiXi opremu?
OiXi oprema za grijanje ne smije ostati bez struje duže od 2 sedmice.Punite kada je baterija prazna.Čuvati dalje od djece i kućnih ljubimaca i čuvati proizvod na hladnom, suhom i tamnom mjestu.
Kako mogu kupiti proizvod?
Možete kupiti u OiXi online prodavnici.Trenutno, trgovine koje su već otvorene uključuju EC stranice kao što su Amazon, Lazada i Shopee, te druge online trgovine kao što su Yahoo, Qoo10 i Rakuten, kao i kanali poput offline trgovina, trenutno su u pripremi.Radujemo se što ćemo vas sve vidjeti uskoro.
Koje metode dostave nudi OiXi?
Različite platforme i adrese narudžbe imaju različite načine dostave i isporuke.Za više informacija pogledajte logistička pravila svake platforme.(Napomena: Možemo tražiti da potvrdite svoju dob kada primite svoj paket. Imajte na umu da maloljetnicima ne dozvoljavamo kupovinu ili korištenje naših proizvoda.)
Šta da radim ako imam pitanja o proizvodu prije ili nakon naručivanja?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
Mogu li vratiti ili zamijeniti artikl?
Kako bi našim kupcima osigurao dobro iskustvo kupovine, OiXi će nastojati da minimizira neugodnosti za naše kupce, tako da ne prihvaćamo povrat.Ako imate bilo kakvih problema sa artiklima koje ste naručili, obratite se korisničkoj službi trgovine i mi ćemo se potruditi da vas uslužimo.
Šta da radim ako se moj paket ošteti tokom transporta?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
Možete li podnijeti velike narudžbe?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
O OEM&ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。